Oferta de Productos e Información al Inversionista

I. Introducción

El presente documento tiene por objetivo definir las principales políticas y procedimientos tendientes a que los Usuarios conozcan detalladamente nuestros productos y servicios, con el objeto que, la selección voluntaria de los mismos por parte de nuestros Usuarios, se ajuste a sus necesidades, expectativas y disposición de riesgo.

II. Alcance de las presentes Políticas

Las presentes Políticas tienen un alcance general y permanente en todas las actividades y relaciones con Usuarios de Bitsafve.

En consecuencia, Bitsafve entiende que, todos sus Usuarios, antes y al momento de realizar cualquier tipo de transacción en la plataforma, conocen y aceptan el alcance y objeto del presente documento, ya que, como más adelante se detalla, las operaciones con Activos Financieros Virtuales (criptomonedas), simplemente por la naturaleza de los presentes activos, son consideradas de alto riesgo.

III. Descripción de la oferta de productos

Las comisiones, remuneraciones y/o tarifas que cobra Bitsafve, pueden ser consultadas en el documento titulado “Estructura de Comisiones y Remuneraciones”, puesto a disposición del público en todo momento en nuestra plataforma (tanto en el Sitio como en la App).

En términos de lo expuesto con antelación y, con la finalidad de aportar mayor claridad acerca del modelo de negocio de Bitsafve (la presente información también se desglosa en el documento con mismo nombre), se exponen a continuación los productos y servicios que ofreceremos a nuestros Usuarios:

Compra y venta de Activos Financieros Virtuales:

• Adquisición: se pone a disposición de nuestros Usuarios una interfaz fácil de usar para la compra y venta de criptomonedas, con tarjeta de crédito, tarjeta de débito y tarjeta de servicio.

Custodia de Activos Financieros Virtuales:

• Billeteras digitales seguras: provisión de billeteras electrónicas con medidas de seguridad avanzadas.
• Almacenamiento en frío: ofrecimiento de soluciones de almacenamiento offline para proteger los Activos Digitales de nuestros Usuarios, no acumulados para fines transaccionales.

Transferencia de Activos Financieros Virtuales:

• Interoperabilidad: integración de las tecnologías necesarias para facilitar a nuestros Usuarios la transferencia de sus Activos Digitales tanto dentro como fuera de la plataforma, como puede ser a otras plataformas. Además, nuestros Usuarios pueden recibir depósitos de criptomonedas provenientes de otros clientes de la plataforma y/o de fuentes externas.

Acumulación de Activos Financieros Virtuales:

• Facilidades de consolidación de portafolio en Activos Digitales: programas y funcionalidades tecnológicas innovadoras para la acumulación constante y progresiva de Activos Digitales (compras recurrentes, semanales o mensuales de criptomonedas).

IV. Cláusula de aceptación de riesgo

Los Usuarios de nuestra plataforma reconocen y aceptan que todas las operaciones realizadas en la misma involucran un alto riesgo de inversión, debido a la naturaleza volátil y especulativa de las criptomonedas. Al registrarse y realizar operaciones en la plataforma, los Usuarios declaran estar plenamente conscientes de los riesgos inherentes, incluyendo la posibilidad de pérdida parcial o total de su inversión, y aceptan que Bitsafve no será responsable por dichas posibles pérdidas. La presente aceptación es vinculante desde el momento en que el Usuario se registra y comienza a utilizar nuestros servicios.

V. Información al inversionista

Con la finalidad de que nuestros Usuarios cuenten con información actualizada, veraz, suficiente y oportuna, relativa a los productos y servicios ofrecidos por Bitsafve, se les enviarán correos electrónicos de notificación con la siguiente información:

• Ejecución de órdenes de compra y envío de criptomonedas, con los datos suficientes de identificación de la transacción e informativos para los Usuarios.
• Cuando nuestros Usuarios reciban depósitos de criptomonedas en sus direcciones/cuentas dentro de nuestra plataforma, se les enviará correo electrónico notificando la recepción del activo en custodia.
• En el caso aplicable, se les notificará vía correo electrónico a los Usuarios, al momento de que Bitsafve tome conocimiento, de cualquier situación relevante para la toma de decisiones de inversión, en relación con la criptomoneda que figure como objeto o materia de sus transacciones.
• Situaciones que puedan afectar la capacidad material de Bitsafve para el correcto y debido resguardo de los activos de nuestros Usuarios. Las presentes notificaciones se realizarán al momento de que se tenga conocimiento de dichas situaciones.
• Situaciones relacionadas con las criptomonedas de los Usuarios, custodiadas por Bitsafve, que sean relevantes para sus intereses económicos y/o patrimoniales.

Bitsafve se reserva el derecho de modificar y/o adicionar el presente documento en cualquier momento, previa notificación que, para tal efecto, se realice con cuando menos 30 (treinta) días naturales de anticipación, a través de los medios de notificación mencionados en los Términos de Uso de Bitsafve. Es responsabilidad del Usuario consultar periódicamente el presente documento y comprender el alcance de los productos y servicios ofrecidos y otorgados por Bitsafve.